ISO 56002:2019 イノベーション創出のマネジメント手法　その3

行動指針（素案）　経営者への７つの問いかけと１２の行動指針から

行動指針３
経営者自らが戦略に基づき，情熱のある役員と社員を抜擢し，常に守護神として現場を鼓舞し，活動を推進する

これも新規事業を成功させる上でキーファクターとなるとても重要なポイントです．LIMDOW-MOの技術開発の成功要因の一つが経営者の適切な関与でした．実はシステム選択と考案を繰り返す技術開発プロセスは品質工学の戦略を知らない方々から見ると単なる失敗の連続に見えてしまいます．さらには，システムを選択・考案しては，十分な研究活動をせずに，システムの可能性を短期間に捨ててしまう．もっと腰を据えた研究開発をすべき，というような批判の目もあったのです．そして我々メンバーもそんな空気の中で，このような技術開発を進めても成功する保証はないし，1年以上もリソース投入して，製品化を断念する結果になったら，このような技術開発プロセスまで否定されてしまうであろう．であるならば今の時点で製品化を一旦断念すべきという考えに傾いた時期がありました．

そんな状況のときに，当時の技術トップの吉田専務から私に直接電話があり，品質工学を活用した今の開発のアプローチを最後の最後まで実行せよ，との指示があったのです．このたった一本の電話で我々技術者のモチベーションが急上昇し，リスクをとって６層膜や７層膜での製品化に向けた様々なチャレンジをすることができたのです．