技術開発プロセスを設計するプラットフォーム"T7"に至る背景と活用方法

品質工学会と品質管理学会の共同研究会「商品開発プロセス研究会」のWG2「創造性と効率性を両立した技術開発プロセスの構築」の2年間の活動がゴールに到達し，この成果を実践活用する段階に入ったことはすでに報告しました．今回はこの活動で構築した技術開発のプラットフォーム"T7"に至るまでの背景と"T7"の活用方法を共有します．

 

【T7に至る背景】

当初は技術開発のプロセスを構築することを目指していましたが，リコー社内の技術開発の成功事例を見てもテーマ毎にプロセスが異なっていることから，一つのプロセスを構築することは無理であるとの判断に至りました．そこで，技術開発の活動に共通する”本質的な要素”を定義し，そこに技法を対応させることによって，技術開発プロセスを設計するためのプラットフォームを構築するアプローチに研究の方向を変更しました．その成果が"T7"です．

【"T7"とその活用方法】
7つの要素と対応する技法
マネジメント関与
・目標設定と評価 Decision   機能性評価，ロバストパラメータ設計
帰納・演繹活動
・製品設計情報　　　　　　 ロバストパラメータ設計，実験計画法，物理式，AI
・分析 Type1 Type2　　     Type1 改善メカニズム分析：CS-T，GM
                                       Type2 不具合モード：信頼性工学
アブダクション活動
・概念化　　　　　　　　　基本機能，源機能，R-FTA，公理設計
・（サブ）システム考案　　Pugh，TRIZ，公理設計
・市場の創造　　　　　　　福原流QFD  　
仕組み運用
・顧客要求の定義　　　　　QFD　　　　　　　　　

活用1　技術開発プロセスの設計
　Step1 "T7"の7つの要素から必要な要素を選択し，実施順番を決定する
　Step2 各要素から目的に応じて最も効果的な技法を選択する．あるいは技法を活用しない判断をする．
　Step3 各要素の実施計画を立案する

活用２　現在の技術開発の課題可視化

　 現在の活動が"T7"のどの要素なのか，目標達成に足りない要素はないかについて判断する